Politică de Confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal un angajament fundamental al Bercov Media International SRL pentru platforma SuperSimplu.ro. Vom dedica toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dvs. în concordanță deplină cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României.
Unul dintre principiile esențiale ale acestui cadru legal este transparența. De aceea, acest document explică modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin site-ul web www.supersimplu.ro sau prin eventuale aplicații mobile.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică, pentru a reflecta schimbările de procesare a datelor ori modificările cerințelor legale. În astfel de cazuri, vom afișa pe website versiunea actualizată; vă rugăm să verificați periodic conținutul.
Cine suntem și cum ne puteți contacta
SuperSimplu este denumirea comercială a Bercov Media International SRL, persoană juridică română, CUI 40711983 (denumită în continuare „SuperSimplu” sau „noi”). În sensul legislației privind protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs.
Suntem deschiși să vă oferim clarificări și informații suplimentare privind prelucrarea datelor. Ne puteți contacta la:
E-mail general: contact@supersimplu.ro
Responsabil cu protecția datelor (DPO): gdpr@supersimplu.ro
Adresă poștală: Ploiesti, Piata Mihai Viteazul nr.1, bl.26a, ap.19
Ce categorii de date prelucrăm
1) Date colectate direct de la dvs.
Aveți controlul asupra informațiilor pe care ni le furnizați. De exemplu:
La crearea contului (Creator/Companie): e-mail, nume, prenume, parolă, telefon (opțional).
În contul dvs. („Profil”/„Profil+”): fotografie, gen, nickname, linkuri social media, data nașterii (opțional), domenii de interes, locație generală, portofoliu, tarife/onorarii (dacă decideți să le afișați), adrese de facturare, e-mail alternativ.
La plasarea/activarea unui abonament: plan ales, detalii de facturare, metodă de plată (datele de card sunt tokenizate de procesator), telefon, preferințe de comunicare.
2) Autentificare cu terți (dacă optați)
Oferim posibilitatea de a vă înregistra/autentifica prin conturi ale unor terți (ex. Google/Facebook). Veți fi direcționat către pagina administrată de furnizorul respectiv, care vă va informa despre transferul datelor către SuperSimplu. Consultați politicile lor de confidențialitate.
3) Date colectate automat
La vizitarea site-ului/aplicației putem prelucra: adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, fus orar, identificatori online, pagini vizitate și acțiuni efectuate (loguri). Putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
4) Date speciale
Nu colectăm și nu prelucrăm categorii speciale de date (sensibile) în sensul GDPR.
Nu dorim să colectăm date ale minorilor sub 18 ani; dacă identificăm astfel de conturi, le vom șterge.
Scopurile și temeiurile prelucrării
1) Prestarea serviciilor SuperSimplu în beneficiul dvs.
Include, după caz:
a) Crearea și administrarea contului (Creator/Companie) în platformă;
b) Gestionarea profilului public/Profil+ și a setărilor de vizibilitate;
c) Intermedierea campaniilor, mesajelor, listelor de favorite, ofertelor;
d) Operarea abonamentelor: activare, facturare, reînnoire, anulare, rambursări conform legii;
e) Asigurarea suportului (inclusiv răspuns la întrebări/reclamații).
Temeiuri: executarea contractului, interes legitim, obligații legale (fiscal-contabile).
2) Îmbunătățirea serviciilor noastre
Analizăm modul de utilizare a platformei pentru a optimiza experiența, a dezvolta funcționalități noi și a îmbunătăți calitatea serviciilor.
Temei: interes legitim (cu respectarea drepturilor și libertăților dvs.). Vă puteți opune oricând.
3) Marketing
Dorim să vă informăm despre noutăți/ofertă/beneficii relevante. Putem transmite mesaje comerciale (e-mail/SMS/notificări) privind servicii similare sau complementare, recomandări personalizate ori sondaje.
Temei: consimțământ (unde este necesar) sau interes legitim (cu opțiune de dezabonare oricând din mesaj sau din cont).
4) Apărarea intereselor legitime
Putem folosi/transmite date pentru: securitate cibernetică, prevenirea/detectarea fraudei/abuzului, gestionarea riscurilor, constatarea/exercitarea/apărarea drepturilor în justiție.
Temei: interes legitim și/sau obligații legale.
Durata de stocare
Ca regulă, păstrăm datele cât timp aveți cont în platformă. Puteți solicita închiderea contului/ștergerea unor date; vom da curs, păstrând însă anumite informații conform obligațiilor legale sau intereselor legitime (de ex. contabilitate, prevenire fraudă, probatoriu).
Cui transmitem datele
După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date următoarelor categorii de destinatari:
Furnizori/împuterniciți: servicii IT/hosting, e-mailing, procesatori de plăți, contabilitate, juridic, marketing/analiză, suport tehnic;
Parteneri contractuali implicați în derularea campaniilor;
Autorități publice atunci când avem o obligație legală sau pentru a ne apăra interesele legitime.
Asigurăm contractual că accesul terților respectă legislația privind protecția datelor și confidențialitatea.
Transferuri în afara UE/SEE
Ca regulă, datele sunt stocate/prelucrate în UE/SEE. Dacă devine necesar un transfer în afara UE/SEE, îl realizăm numai cu garanții adecvate (decizii de adecvare, Clauze Contractuale Standard, reguli corporatiste), în conformitate cu GDPR.
Ne puteți contacta pentru detalii despre țările de destinație și garanțiile aplicabile.
Cum protejăm securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice conforme standardelor industriei (criptare în tranzit, control acces, jurnalizare, backup/redundanță). Datele sunt stocate pe infrastructuri securizate.
Deși depunem eforturi susținute, transmiterea prin Internet sau rețele publice implică riscuri care pot scăpa controlului nostru (ex. rețele nesecurizate).
Drepturile dvs. (GDPR)
Puteți solicita, în condițiile legii:
Acces la date și informații privind prelucrarea;
Rectificare date inexacte/incomplete;
Ștergere („dreptul de a fi uitat”);
Restricționare a prelucrării;
Portabilitate (format structurat, uzual, citibil automat);
Opoziție la prelucrare (inclusiv marketing direct);
Retragerea consimțământului (unde se aplică), cu efect pentru viitor;
Plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea drepturilor, scrieți-ne la dpo@supersimplu.ro.
Identitate: pentru protecția datelor, putem solicita informații suplimentare pentru verificare.
Taxe: nu percepem taxe, cu excepția cererilor vădit nefondate/excesive/repetitive (caz în care putem aplica o taxă rezonabilă).
Termen răspuns: în mod uzual max. 1 lună (cu posibilitate de prelungire în cazuri complexe).
Plângeri
Aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:
Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336, București, România
Tel.: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Vă încurajăm ca, înainte de a contacta autoritatea, să ne scrieți — vom depune toate eforturile pentru o soluționare amiabilă.
Cookie-uri și tehnologii similare
Pe site și în aplicații folosim cookie-uri pentru: funcționare, preferințe, analiză, personalizare și (unde este cazul) publicitate.
Tipuri: necesare, funcționalitate, analitice/performanță, publicitate/targeting.
Puteți gestiona din setările browserului (Chrome, Firefox, Safari etc.). Detalii complete sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
Minori
Platforma nu este destinată persoanelor sub 18 ani. Vă rugăm să nu creați cont și să nu ne furnizați date dacă nu ați împlinit 18 ani. Orice cont identificat ca aparținând unui minor va fi șters.
Actualizări
Această Politică poate fi modificată oricând; vom publica versiunea actualizată pe www.supersimplu.ro. Continuarea utilizării platformei după actualizare echivalează cu luarea la cunoștință a modificărilor.
Operator: Bercov Media International SRL (CUI 40711983)
E-mail: contact@supersimplu.ro | DPO: gdpr@supersimplu.ro
Ultima actualizare: 20 octombrie 2025